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家装企业,路在何方,技术创新与落地交付成为行业共识

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家装企业,路在何方,技术创新与落地交付成为行业共识

2018年7月20日,以“ 家装 企业,路在何方”为主题的第二届全国住宅装饰 装修 行业TOP20峰会,在北京富力万丽酒店召开。本次峰会由中装协主办, 东易日盛 、新浪家居承办,亿欧家居等行业媒体协办。

作为大会的主办方,东易日盛董事长陈辉从多个角度分享了2018家装企业面临的问题:

第一,消费需求升级与消费指数下滑并存,一方面,家装消费趋升级趋势明显,消费者需要更多高品质产品。另一方面,进入2018年社会零售增速下滑严重,服务业生产与消费依然保持较强活力;

第二,精装修比例不断提高,到2025年精装房比例将达到50%以上,主要地产精装房比例已经接近100%,大部分比例都在50%-80%之间;

第三,企业成本不断攀升,建材、人工、广告、房租等价格上涨,但是面对客户的价格不能改变,因此企业的毛利不断下降;

第四, 房地产等流量性行业进入家装已经成为趋势,房产商、一手房销售、二手房中介、线下卖场等本身具备流量资源的行业进入家装,在上游不断切断客源,破坏了原本的市场秩序;

第五,家装行业的固有痛点无法得到解决,互联网家装无论是平台模式还是自营模式,最终都无法解决的这些痛点;

第六,企业的4+1自杀式(疯狂做广告、疯狂开万米大店、疯狂做激励、疯狂给客户折扣,疯狂给物业和售楼房回扣)打法带来信任危机,据统计,从2015年至今,的关门倒闭的家居家装企业至少有5万家,仅2018年上半年就有超过100家互联网家装企业倒闭,而且这个数字还在持续增加。

陈辉是通过 技术创新 来改变家装行业的推崇者,所以陈辉也相信,只有数字化技术才能帮助家装企业转型。因此推出了DIM+数字技术来完善整个企业的信息化,线上线下一体化,大幅改善用户体验,实现所见即所得。

艾佳生活 创始人陈俊在演讲中表示, 艾佳生活致力于用共享经济打造互联网大家居平台服务商,为用户提供“从房子到家”的一系列解决方案,除了用全品家的产品为用户提供从“毛坯房 + 精装 + 家具 + 设计 + 电器 + 艺术品家饰”等一站式家装服务,艾佳生活和装修公司的关系是滴滴和出租车的关系。

爱空间 创始人兼CEO陈炜分享了对于家装行业未来十年的思考, 也做了产业终局判断——知止而后有定,未来十年,懒人经济,一站式成为主流消费模式,颜值品质环保成为起点,O2O变为OMO,存量房时代的来临,三四线城市化建设成为主战场,大店模式的兴起,家装本质是服务业,标准服务与个性需求的融合。而信息系统、供应链、产业工人将成为家装行业的三大基础设施。

尚品宅配 董事长李连柱分享“尚品模式的启示“时提到, 家装行业的转型升级不止是互联网+,而在于供应链+,整装+全屋定制会是一种全新的商业模式,尚品宅配整装云将会是服务型的供应链,对于中小装企而言是一个不错的选择,李连柱同时表示,商业模式创新,落地能力是核心。

三维家CEO蔡志森 在“信息化建设助推家装企业发展”的演讲中提到,家装产业只有某一块是不够的,要做完整的链条,从设计到产品、服务到售后、报价到签单、施工到交付等,整合行业,更专注的做好服务标准化。

家装行业经历了接连不断的浮躁期,市场逐渐回归理性,并初步形成一个共识:只有技术创新才能改变行业效率与体验,对于企业而言,流量不是最重要的,交付才是最重要的,如果不能解决交付,陷入负循环的商业模式,迟早要被大浪淘沙吞噬掉。

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